中国银行股份有限公司黑龙江省分行2021年银行卡收单商户服务外包项目

采购公告（三次）

（项目编号：ZZ13622FW00020129）

中资国际工程咨询集团有限责任公司受中国银行股份有限公司黑龙江省分行的委托，对中国银行股份有限公司黑龙江省分行2021年银行卡收单商户服务外包项目组织采购活动。采购方式为竞争性磋商，采购人为中国银行股份有限公司黑龙江省分行，资金来自企业自筹，出资比例100%。欢迎合格的服务商参加本次第二标段采购。

一、项目概况

1、项目名称：中国银行股份有限公司黑龙江省分行2021年银行卡收单商户服务外包项目

2、服务范围及内容：采购两家第三方服务商，作为我行开展收单商户服务的外包服务机构，哈市城区一家、地市行一家。本次开展外包维护服务的商户二级地市6654户。具体内容及要求详见采购文件。

3、外包服务期限：一年

4、外包模式：按年对商户及终端进行外包维护服务，不限服务次数

5、质量要求：达到合格标准

6、采购范围：完成本项目包含的所有工作内容

7、标段划分：本项目划分二个标段，本次采购其中第二标段：地市行

8、本项目不接受联合体参加，资格审查方式为资格后审，只有资格审查合格的服务商才有可能被授予合同

三、服务商准入资格要求

1、本次采购要求服务商必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的法人或其他组织。

2、服务商应符合人民银行及总行相关外包公司准入要求。与我行开展外包服务合作的收单外包服务机构，应当具备下列条件：

（1）已入围中国人民银行支付清算协会收单外包机构备案名录（提供备案）；

（2）不在银行卡清算机构或同业协会公示的外包服务机构黑名单内；

（3）公司合法注册，无不良企业信息记录；

（4）持有工商行政管理部门核准的营业执照，经营范围包含金融机构外包服务等相关；

（5）近3年历史业绩中应涉及与金融机构同类型或相近类型的项目，有圆满完成同类项目的成功经验；

（6）公司具备商户维护服务能力，有相应软件系统能够支持我行随时调取商户维护服务记录，能够及时响应商户服务需求。

（7）不得有收单业务、不得具有收单业务牌照。

（8）已经中标哈市城区行的公司不允许再参加。

3、服务商拟派服务团队应满足如下要求：

（1）公司拓展业务人员与维护业务人员需完全分离，不得兼职；

（2）公司在资金、人员、技术、装备等方面具有自身承担本次采购项目的能力和条件，有至少5人以上专业团队对接我行项目。

4、服务商还需满足的其他条件：

（1）企业及其法定代表人在近三年内没有行贿犯罪记录；（本条“行贿犯罪记录”是指存在行贿行为并被判有行贿罪的记录，时间从应答文件递交截止日起算前三年，以中国裁判文书网（wenshu.court.gov.cn）网站公布的判决结果为准。）

（2）企业及其法定代表人没有被列入失信被执行人名单；（以应答文件递交截止日信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）公布的结果为准。）

（3）与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本此采购；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本此采购，否则取消其相关参与资格；

（4）企业法人代表、董事、监事及其他高管人员无中国银行员工及家属，且与中国银行员工及家属不存在关联关系。

四、采购文件的获取

1、凡有意参加本次采购的服务商，请于2021年12月3日到2021年12月9日，每日上午9时至11时，下午13时30至16时00分(双休日、法定节假日除外，北京时间，下同)，到中资国际工程咨询集团有限责任公司（哈尔滨市南岗区汉水路76-6号）获取采购文件，逾期不予受理。

2、采购文件每套售价500.00元/标段，售后不退。服务商准备和参加采购活动发生的所有费用自理。

3、潜在服务商在获取采购文件时需携带以下材料原件及复印件（复印件须加盖公章）：

（1）法定代表人身份证明及身份证（委托代理人获取文件时不需提供原件）

（2）法人授权委托书（加盖公章及法人签字）及委托代理人身份证、法定代表人身份证（法定代表人获取文件时不需提供）

（3）营业执照

（4）已入围中国人民银行支付清算协会收单外包机构备案名录佐证

（5）圆满完成同类项目的成功经验业绩合同或中标通知书

（6）符合开展外包服务合作条件承诺（格式自拟，加盖公章，内容至少应包含：①符合人民银行及总行相关外包公司准入要求；②不在银行卡清算机构或同业协会公示的外包服务机构黑名单内；③公司合法注册，无不良企业信息记录；④公司具备商户维护服务能力，有相应软件系统能够支持我行随时调取商户维护服务记录，能够及时响应商户服务需求；⑤不得具有收单业务牌照、不得具有收单业务牌照。）

（7）拟派服务团队承诺（格式自拟，加盖公章，内容至少应包含：①公司拓展业务人员与维护业务人员需完全分离，不得兼职；②公司在资金、人员、技术、装备等方面具有自身承担本次采购项目的能力和条件，有至少5人以上专业团队对接项目。）

（8）其他承诺（格式自拟，加盖公章，内容至少应包含：①企业及其法定代表人在近三年内没有行贿犯罪记录；②企业及其法定代表人没有被列入失信被执行人名单；③不存在“与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本此采购；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本此采购”的情形；④企业法人代表、董事、监事及其他高管人员无中国银行员工及家属，且与中国银行员工及家属不存在关联关系。）

注：服务商应自行查询企业情况，并提供书面承诺。服务商应对提供材料的合法性、真实性、完整性负责。只有按上述要求成功获取采购文件的服务商，方有资格参加本项目的采购活动。

五、应答文件的递交

递交截止时间：2021年12月15日14时00分。

递交方式：中资国际工程咨询集团有限责任公司（哈尔滨市南岗区汉水路76-6号）开标大厅现场纸质递交。逾期送达的或者未送达指定地点的应答文件，采购人不予受理。

六、开启时间及地点

开启时间：2021年12月15日14时00分。

开启地点：中资国际工程咨询集团有限责任公司（哈尔滨市南岗区汉水路76-6号）。

七、其他

本次采购公告发布在“中国招标投标公共服务平台”（www.cebpubservice.com/）。

八、联系方式

采 购 人：中国银行股份有限公司黑龙江省分行

地    址：哈尔滨市

联 系 人：宋先生

电    话：0451-53627605

代理机构：中资国际工程咨询集团有限责任公司

地    址：哈尔滨市南岗区汉水路76-6号

联 系 人：张女士

电    话：0451-81888888

电子邮件：yw2@zzgj.net.cn