1.      招标条件

本招标项目太平财险广东分公司关于车险劳务外包采购项目(项目编号：CP-TPIGD-2024-S2-005；招标代理项目编号：TC240T174)，招标人为太平财产保险有限公司广东分公司，项目已具备招标条件。现委托中招国际招标有限公司进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

2.      项目概况与招标范围

1. 1. 项目名称：太平财险广东分公司关于车险劳务外包采购项目
   2. 项目概况：本次采购理赔服务人员约90人/年，合同预算金额2200万元，合同期限2年。劳务外包以劳务单价为计价依据并以外包单位完成的工作量进行结算。

2.3招标范围：通过线上远程作业处理车险或非车人伤案件接报案、查勘、定损、复勘验车验件、资料收集、理算、及相关信息录入等工作；通过线下作业处理车险或非车人伤案件的现场查勘/复勘现场、定损、案件调查、复勘验车验件、资料收集、理算、及相关信息录入等工作；处理小额车险人伤调解案件；处理非车人伤简单案件理算结案：航延险、驾考不过险、酒店取消险等简单产品、家财险定损理算、医疗险理算；处理与上述工作相关的日常报表，未决清理、理赔资源推送修，客户服务等工作；

具体采购范围及所应达到的具体要求，以本招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。投标人的投标文件必须满足本次采购的实质要求，否则，可能导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。

2. 1. 预估金额： 合同含税预算金额2200万元。
   2. 履约时间： 自合同生效之日起两年。
   3. 履约地点： 广东省。
   4. 本次采购项目不接受联合体投标。
3. 投标人资格要求
   1. 投标人须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内注册的独立的企业法人或其他组织（提供有效的营业执照）；
   2. 投标人须具备人力资源和社会保障局颁发的《人力资源服务许可证》或《劳务派遣经营许可证》且在有效期范围内；
   3. 投标人近三年（2021年1月1日至今），至少有一个同类项目经验（同类项目指劳务外包项目服务管理）；
   4. 投标人须为增值税一般纳税人或承诺开具增值税专用发票 ；
   5. 有依法缴纳税收的良好记录，提供6个月内任意一个月缴纳税收；
   6. 投标人承诺在承接本业务后，能够迅速配备专业人员，并具备良好的专业胜任能力并能够保证本业务服务人员的高效性、稳定性、连续性；
   7. 单位负责人或实际提供服务团队主要负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目投标，投标人提交投标文件时必须提供《投标人控股及管理关系情况申报表》；
   8. 本次招标不接受联合体投标；
   9. 投标人不得存在下列情形之一：

1. 被责令停产停业、财产处于被接管、冻结或处于破产状态；
2. 最近三年内有骗取中标、严重违约问题的；
3. 被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常名录及列入严重违法失信企业名单；
4. 在企业的经营活动中存在重大违法行为、被依法列为失信被执行人；
5. 在最近三年内因自身任何违约、违法行为及违反商业道德的行为而导致取消投标资格、合同解除或败诉；
6. 被列入太平集团及下属所有子公司黑名单的企业；
7. 与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，参加投标
8. 法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。

注：本资格项投标人应提供财务信誉承诺书等证明材料，招标人或评标委员会可在投标截止日当天查询复核，如与投标人递交信息不一致，以评标委员会最后评审结果为准。

4.      招标文件的获取

4.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。

4.2招标文件获取时间: 招标文件获取时间:2024年4月8日9时30分至2024年4月15 日17时00分（北京时间，下同）；

4.3招标文件费用：每套售价800.00元人民币，售后不退。

4.4招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请前往“中招联合招标采购平台” 进行投标人注册（网址：www.365trade.com.cn）、购买并下载电子版招标文件（详见：附件1）。

5.      投标文件的递交

5. 1. 纸质版投标文件（含U盘）递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为 2024 年 5 月 7 日 13时 30 分，地点为广东省广州市越秀区广州大道中599泰兴商业大厦8层803室。
   2. 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。如无法参加现场开标会可选择邮寄纸质版投标文件，接收邮寄纸质版投标文件截止时间及邮寄地址同上。
   3. 出现以下情形时，招标代理机构不予接收投标文件：

5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件；

5.3.2未按招标文件要求密封的纸质文件（含U盘版投标文件）；

5.3.3未按本公告要求获得本项目招标文件的。

5.4 投标保证金：人民币  50000 元。

     

6.      发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、金采网（www.cfcpn.com/）、中招国际网站（www.365trade.com）上发布，其他媒介转载无效。

7.      质疑、投诉及举报途径

为保障本次招标的投标人和其他利害关系人的合法权益，同时确保招标人有接受公开监督的渠道，投标人和其他利害关系人认为自己的权益在招标过程中受到损害的，可以视具体情况以以下三种途径（质疑、投诉及举报）维护自身权益：

• 质疑

投标人对招标文件提出的招标要求、招标程序及中标结果的公平性、合规性有异议的，可以在中标候选人公示期内以书面形式（纸质文件或电子邮件等文字形式）向招标代理机构提出质疑。超过以上时效的质疑不予受理。招标代理机构在自收到书面质疑材料之日起3日内就质疑事项给予答复。

质疑途径如下：

受理单位：太平财产保险有限公司广东分公司纪委办公室

通信地址： 广州市天河区天河路228号之一广晟大厦19楼

电子邮箱： gdliaojh01@tpi.cntaiping.com

投诉电话：020-28853645

  

• 投诉

本次招标的投标人如对以上招标人质疑答复不满意或者招标人未在以上规定时间内答复的，可以自收到质疑答复之日或答复期满之日起10个工作日内以书面形式向招标人所在公司采购管理部门投诉。投标人投诉事项应当是以上经过质疑的事项并在投诉时效内的，否则采购管理部门不予受理。

投诉途径如下：

受理单位：太平财产保险有限公司广东分公司纪委办公室

通信地址：广州市天河区天河路228号之一广晟大厦19楼

电子邮箱： gdliaojh01@tpi.cntaiping.com

投诉电话：020-28853645

• 举报

本次招标的投标人和其他利害关系人认为本次招标活动中太平财险采购人员或其他相关人员，存在收受利益、串通投标、徇私舞弊等违法违规行为的，可向太平财险纪检监察部门举报。

举报途径如下：

受理单位：太平财产保险有限公司广东分公司纪委办公室

通信地址：广州市天河区天河路228号之一广晟大厦19楼

电子邮箱：gdliaojh01@tpi.cntaiping.com

投诉电话：020-28853645

8.      联系方式

招标人：太平财产保险有限公司广东分公司

地    址：广州市天河区天河路228号之一广晟大厦19楼

联 系 人：廖佶慧

电    话： 13822173180

招标代理机构：中招国际招标有限公司

地    址：北京市海淀区中关村资本大厦611E

项目负责人：于婧、吕永争、秦潇

电    话：010-62108047、8276

电子邮件：liukai@cntcitc.com.cn、qinxiao@cntcitc.com.cn

开 户 名：中招国际招标有限公司